Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Problemas con Plan Familiar Premium

Problemas con Plan Familiar Premium

E accedido al plan familiar de 28 soles mensuales con pago de tarjeta y me doy con la sorpresa qe me estan cobrando al rededir de 31 soles como es eso , ante una pronta respuesta
Reply
1 Reply

¡Hola @Milthon14, bienvenido a la Comunidad de Spotify!

 

Podemos confirmar que el costo del Plan Familiar Premium en Perú es de 28.90 soles. Puedes verificarlo si revisas los pagos hechos en tu cuenta aquí.

 

Si en tu resumen bancario ves tus pagos por un valor mayor, es posible que tu banco esté aplicando un cargo adicional por la transacción. En ese caso, sugerimos hablar con tu banco para aclarar esto.

 

Avísanos si tienes preguntas. Ten un buen día.

JulianModerator
 
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
 

Suggested posts