Referente ao plano

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Eu tinha o plano universitário e foi expirado, com isso foi cobrado 19,90, eu comprovei que ainda estou na universidade, esse 19,90 será reembolsado ou eu perdi esse valor para o mês e novembro?
só será cobrado 9,90 no mês que vem?

[Bittencourt]

Opa! Tudo bom?

A primeira coisa que vc deve fazer pra esclarecer essa questão é conferir seus recibos no painel da sua conta do Spotify.

Clica aqui no link abaixo e vai ver tudo que já foi pago, assim como o atual status do seu plano (Estudante ou Premium normal - clica em Visão Geral da Conta pra ver)

https://www.spotify.com/br/account/subscription/receipt/

Depois me fala aqui se esclareceu!