devolucion dinero

[#1]

descontaron de mi tarjeta, el valor de la suscripción, después de haber cancelado el plan premium

[Jose_M]

¡Hola!

Gracias por venir a la Comunidad de Spotify. Te recomiendo seguir los pasos en este artículo de soporte para solucionar tu problema y averiguar por qué te han cobrado.

Hazme saber cómo te va 🙂

[MichelePantojavieira]

1. Olá equipe Spotify venho aqui solicitar o reembolso de uma cobrança indevida sou assinante plano universitário e do nada me passaram para o plano Premium e  me cobraram pelo mesmo sem minha autorização dessa forma exijo voltar a ser plano universitário já até encaminhei meu comprovante p vcs.

[Jose_M]

Hello @MichelePantojavieira!

This is the Spotify Community, so we don't have access to your account and, unfortunately, can't give you a refund from here. However, if you'd like to request it, feel free to reach out to Spotify's support team here.

Hope this helps!