Plan

Premium

Country

Colombia

Device

Moto E4

Operating System

Android 7.1.1

My Question or Issue

Cada vez que me desconecto del WiFi aparece "Sin conexión a internet", pero sí tengo conexión, los datos funcionan correctamente. Ya activé el uso de datos sin restricción y los datos en segundo plano, reinicié la configuración de red, forcé la detención de la aplicación, eliminé el caché.
Lo que me sorprende es que, al querer entrar a community.spotify desde mi celular (con los datos) tampoco me deja, no carga la página.
Es igual en el computador, con el WiFi Spotify funciona perfecto, pero cuando lo conecto a la red de mi celular deja de funcionar y aparece "Código error 4" y tampoco me deja entrar a community.spotify.
Si activo un VPN para el celular inmediatamente funciona Spotify con los datos y puedo entrar a community.spotify.
Espero obtener ayuda porque ya no sé qué más hacer.

Gracias.