Anmeldung fehlgeschlagen

[user-removed]

Hey zusammen

seit einiger Zeit kann ich mich nicht mehr anmelden.

Die Message: Du kannst Spotify nicht mehr als 14 Tage im Ausland nutzen!!

Ich hab das Konto erst frisch eroeffnet und auch auf das richtige Land. Auch hab ich seitdem Spotify nie im Ausland genutzt.

Was kann ich tun?

[Luke]

Hey @user-removed,

i hope it’s ok that I answered in English.

Please try to change your country like this:

1. With a free account you can do this by visiting your account page here.
2. Change your country and post code.
3. Click save profile

 

1. If you got a premium account visit your subscription page with this link.
2. Click update
3. Click ...
4. Than click Change Country and enter your payment method with a billing address.
5. Than click change payment details.
6. Now your country should have changed.

Have a nice day!

LK608

[Akosua]

Please I have the same problem but nothing you mentioned help. What can I do? Thx in advance