Anular pago

[Cornamusa]

Hola, se acaba de terminar mi suscripción de premium y me acaban de pasar el cobro de 9,99€ y lo quiero anular. Qué debo hacer?

[OviiiOne]

Hola @Cornamusa, bienvenido/a a comunidad!

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[Artur47]

Buendía inicie un proceso de pago Premium y se me cargo el pago pero no pude culminar el proceso de inscripción, requiero se me anule dicho pago ya que sigo free