CONTACTER SPOTIFY

[Erouillon]

bonjour

savez-vous comment contacter Spotify ?

Je suis prélèvée chaque mois alors que mon compte PRENIUM ne fonctionne pas, je suis toujours en FREE. Aucune des solutions ou recherches de comptes ne fonctionne. J'aimerais pouvoir retrouver le compte associé à ma carte bancaire mais ne sais pas comment faire.

Merci pour votre aide

Estelle

[Brunelicia]

Hi there,

Thanks for reaching out. I hope you don't mind me replying in English.

I can see that you're having trouble to find your account that is being charged, just to make sure, can you please check out this article and follow all of the steps in it?

Let me know how it goes 🙂