Compre una tarjeta de Sportify y no tengo peemium

[Mariatrs16]

Compre la tarjeta, ingrese el código y solo lo tuve un día. A la mañana siguiente aparecía que no era premium.

[osornios]

Estas usando facebook para entrar?

Entra a tu cuenta desde el sitio web usando tu nombre de usuario de spotify para comprobar que tienes tu Premium vigente, para asi utilizar el mismo nombre de usuario para ingresar a la app de Spotify.

[Mariatrs16]

Hice mi usuario con un correo diferente al de Facebook, no lo ligué, pero lo voy a intentar. Debe seguro vigente porque lo compre ayer. Gracias!

[osornios]

Por lo pronto, no lo ligues a facebook. Revisa tu suscripcion en el sitio web de spotify con el usuario que creaste, para revisar que si eres premium.

[user-removed]

Ayuda!

[osornios]

Hola @user-removed

Prueba este link para utilizar el codigo que viene en la tarjeta.

Despues, entra a tu perfil del sitio web con tu direccion de correo electronico y tu nombre de usuario aparecera a la vista en tu perfil. Alli, revisa tu status de suscripcion.

Si todo se ve bien, da logout en la app y usa ese nombre de usuario, en lugar de la direccion de correo electronico, para dar login en tu dispositivo.

Espero sea de ayuda. 🙂