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Problema com gift card

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Problema com gift card

Newbie

Eu moro no Brasil e recentemente comprei um gift card spotify de 1 mês e quando fui resgata-lo apareceu a seguinte mensagem toda vez que eu tentava:

infelizmente, parece que este código premium não é válido. Tente de novo ou contate o atendimento ao cliente.

Entao eu fui à loja onde comprei e a moça me disse que estava tudo de acordo com o cartão e que eu deveria contactar o spotify...

Eu preciso muito de uma resolução para o meu problema, para que assim eu desfrute desse aplicativo sensacional.

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Re: Problema com gift card

Rock Star 23
Rock Star 23

Hey @Anderson2108, and welcome to the community.

Hope you're doing great! 


I’d recommend reaching out to Spotify for more help with this. You can find some more info here on how to do this. 

 

Have a nice day 🙂 

Billy-JRock Star 23
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If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.
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