Spotify Premium + Vodafone

[ariasj]

Hola,

El pasado mes de Agosto activamos la cuenta la oferta de vodafone de Sportify Premium pero yo ya era premium y al parece se activo correctamente y así lo puedo ver https://offers.vodafone.com/new/es/offers, pero hoy se ha cobrado el mes de premium y no debería de ser así. Ya he cancelado la renovación de suscripción pero quería preguntar si luego seguiré teniendo hasta los meses que da Vodafone.

Saludos,

[osornios]

Hola @ariasj,

Entra a tu perfil del sitio web con tu direccion de correo electronico y tu nombre de usuario aparecera a la vista en tu perfil.  Alli, revisa tu status de suscripcion.

Si todo se ve bien (debe decir 'Tu suscripción está asociada a nuestro socio Vodafone'), da logout en la app y usa ese nombre de usuario, en lugar de la direccion de correo electronico, para dar login en tu dispositivo.

Si te marca como Free, tendras que ligar tu cuenta de Spotify de nuevo a tu numero Vodafone.

Espero sea de ayuda. 🙂