Spotify Premium kündigen

[michael07]

Hallo,

ich habe die 30 Tage Premium bei Spotify getestet und beim Anlegen des Kontos wurde mir angezeigt, dass ich Spotify bis zum 31.08.2015 kostenlos nutzen kann. Trotzdem wurde heute schon der Betrag für das Abonnement abgebucht.

Habe jetzt gekündigt, hätte aber gern, dass mein Premium auch heute endet und nicht erst in einem Monat.

Grüße

Michael

[Nico]

Hey @michael07! Willkommen in der Community ^^

Schade das du Spotify Premium kündigen willst.

Ich würde die empfehlen den Spotify Support über das Kontaktformular zu kontaktieren.^^

Der Support antwortet meistens in 24-48 Stunden.

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen ^^

Peace

[michael07]

Ah genau so was habe ich gesucht. Danke 😃

[Vanillezucker]

Hallo,

Ich habe eine kurze Frage. Habe gerade das Studenten Abo abgeschlossen. Das läuft ja jetzt ein Jahr. Wenn ich es jetzt wieder kündige läuft es aber auch erst in einem Jahr aus oder? So könnte ich das Jahr jetzt komplett bei Spotify Musik hören, würde aber der "Gefahr" entgehen, dass ich vergesse, das Abo zu kündigen 😉

[Nico]

Hey @Vanillezucker! Willkommen in der Spotify Community. ^^

Nein, es würde nicht automatisch  auslaufen. Du musst es manuell kündigen.

Die 12 Monate ist halt nur die maximal Laufzeit des Rabattes. Danach musst du dich nocheinmal dort anmelden.

Wie du dein Abonnement kündigst siehste in diesem Tutorial.

*Tutorial*

Peace

[richardlinke]

ich habe das gleiche Problem. Ich habe im ersten Monat noch gedacht, ich hätte vergessen zu kündigen und daher die 9,99€ in Kauf genommen und gleich nochmal gekündigt.

Jetzt wurden mir erneut 9,99€ abgebucht (also inzwischen 19,98€) für inzwischen 2 Monate in denen ich bereits Spotify jeweils abgemeldet hatte.

Ich bitte um umgehende Kontaktaufnahme durch spotify, da ich keine direkte Kontaktmöglichkeit gefunden habe.

[Rachel1999]

Hallo
Ich habe ein Abonnement gemacht weil ich mir dachte ich bekomme für 0,99 € 3 Monate premium (das war dann bloß für Neukunden) und stattdessen hab ich jetzt 9,99 € bezahlt für 1 Monat und das wollte ich jetzt zurückverlangen und krieg das irgendwie nicht hin.

[mounee]

Hallo, hat es geklappt? Ich habe dasselbe Problem.

[Unakan]

Hallo.
Ich habe die 30 tage Premiere getestet und das war ist nich gut in Urlaub nach thailand und kann nicht gespielt die Musik zu meine konto .Habe ich kündigen.Habe sie schon meine konto abgebucht.Ich suche für kündigen sind so schwer.
Grüße
Unakan Korte

[Unakan]

Hallo.
Ich habe die 30 tage Premiere getestet und das war ist nich gut in Urlaub nach thailand und kann nicht gespielt die Musik zu meine konto .Habe ich kündigen.Habe sie schon meine konto abgebucht.Ich suche für kündigen sind so schwer.
Grüße
Unakan Korte

[Unakan]

Hallo.
Ich habe die 30 tage Premiere getestet und das war ist nich gut in Urlaub nach thailand und kann nicht gespielt die Musik zu meine konto .Habe ich kündigen.Habe sie schon meine konto abgebucht.Ich suche für kündigen sind so schwer.
Grüße
Unakan Korte

[Unakan]

Ich habe die 30 tage Premiere getestet und das war ist nich gut in Urlaub nach thailand und kann nicht gespielt die Musik zu meine konto .Habe ich kündigen.Habe sie schon meine konto abgebucht.Ich suche für kündigen sind so schwer.
Grüße
Unakan Korte