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Olá, criei uma nova conta no spotify e o app não está abrindo o meu perfil, e está com uma interface diferente. No app do celular do meu namorado abre normalmente, assim como no aplicativo do computador, mas no meu não. Já tentei instalar e desinstalar mas não muda em nada e quando tento abrir meu perfil pelo link de compartilhamento só aparece "CONTEÚDO OCULTO", o que pode ser isso e como consertar?
Oi @user-removed, tudo bom?
Em qual dispositivo esse problema está aparecendo?
Já experimentou logar em outro celular, desktop app ou web player?
Que estranho, @user-removed!
Bom, sugiro que faça o login na conta do seu namorado nesse app que está dando esse problema pra ver se acontece o mesmo.
E tenta reinstalar de novo! Se certifica que baixou o app certinho e tal.
Se nada funcionar, entra em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles, que geralmente respondem logo!
https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/
Estou tendo um probema semelhante !
Quando coloco o nome do meu perfil no "buscar" do app do meu cel (samsung - android), ele aparece.
Quando clico em cima dele para visualizar o perfil, aparece "Conteúdo Oculto".
Alguem me ajuda?
Oi @DJXOTYSHOW, tudo bom?
Dá um hard reset no seu aparelho e me fala se deu certo!
Segue o passo a passo @DJXOTYSHOW!
https://br.ccm.net/faq/26094-como-fazer-um-hard-reset-no-samsung-galaxy
Poxa, é isso mesmo, sera q tem outra forma ? nao gostaria de perder as senhas de wi-fi ...
Bom @DJXOTYSHOW, tenta outras medidas então!
Log out e log in, reiniciar o celular, reinstalar o app...
Consigo sim, @DJXOTYSHOW. Vejo a playlist funk antigo e atual.
que loucura ! no iphone da minha mulher meu perfil nem aparece no "Buscar"
muito doido !
obrigado pelo suporte meu amigo ! realmente nao sei mais o q fazer ...
abco
@DJXOTYSHOW pede uma luz pra equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook! Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles geralmente respondem logo!
https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/
Beleza @DJXOTYSHOW, depois me conta como resolveu!
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…