NO PUEDO INICIAR SESION

[marisol7]

ME PUEDEN AYUDAR NO PUEDO INICIAR SESION EN MI DISPOSITIVO MOVIL, SI YO ME CONECTO DESDE UN EQUIPO DE COMPUTO PUEDO ACCESAR EL PROBLEMA ES CUANDO QUIERO AGREGARLO A MI TELEFONO ME ARROJA UN ERROR DON DE DICE QUE NO ESTOY SUSCRITA Y SI INTENTO REGISTRARME ME DICE QUE ES CUENTA YA ESTA DAD DE ALTA 

[Julian]

¡Hola @marisol7, bienvenida a la Comunidad de Spotify!

Esto es extraño. Si creaste tu cuenta fue creada con nombre de usuario, intenta iniciar sesión con el nombre de usuario y no con tu correo electrónico.

Si tu cuenta fue creada con tu perfil de Facebook, usa la opción Iniciar sesión con Facebook. Avísanos cómo te va.

¡Buen día!