Blue screen causé par Spotify

[MoiTim]

Bonjour a tous, 

J'ai besoin d'aide j'ai un pc très récent (1mois) sous Windows 11 qui depuis seulement 1jour (depuis l'attaque subis par spotify discord etc.. qui a causé pendant un temps une panne des serveurs) que mon pc fais des blue screen qui sont causé par spotify.

Je m'explique, j'écoutais spotify puis à la seconde prêt ou les serveurs sont down mon pc blue screen je vérifie les logs et devinez quoi ? Spotify était donc actif et a causé cela je continue je me dis que ça se passe une fois et voilà je réouvre spotify écoute de la musique puis de nouveau blue screen et il est de nouveau mis dans les logs spotify puis encore une fois je me dis c'est pas possible puis encore une fois après la désinstallation et réinstallation que ce soit sur le microsoft store ou bien le site encore un blue screen je désinstalle l'app et plus rien.... 

[Jeremy]

Hi there @MoiTim,

Thank you for reaching out to the Community. I hope that you don't mind us replying in English.

Can you confirm that you followed the steps that's provided in this article? There's some more steps to help thoroughly uninstall the app from your device, so if you haven't, we'd highly suggest it since the steps will make sure there's no old cache files causing this.

It would also be great if you can provide us some screenshots so that we can have a closer look directly from your end.

We'll keep an eye out for your reply.

Take care!