Não consigo ouvir as musicas.

[Junior06]

Nenhuma das informações abaixo é necessária. No entanto, quanto mais você fornecer, mais fácil será a tentativa de ajudar.

Plano

Prêmio

País

Brasil

Sistema operacional

Windows 10

Minha pergunta ou problema

O Spotify não consegue tocar isso no momento. Se você tiver o arquivo no computador é possível importá-lo. 

Más isso é somente no comutador, em outros dispositivos funciona. Já fiz de tudo nele.

[Mario]

Hey @Junior06,

Thanks for reaching out about this here in the Community. Hope you don't mind me writing in English. 

Have you already tried reinstalling the app on your Switch and then restarting the device?

Keep us posted. We'll be here for anything else as well!

[Junior06]

Yes, i tried

[Mario]

Hey @Junior06,

Thanks for replying. 

Would you mind double-checking if there's any software updates available for your Switch and then restarting the device one more time?

If this doesn't do the trick, it'd be great if you'd share the link to the song you can't play on the Switch so we can test this on our end. 

We'll look out for your next updates!