Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

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Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

Casual Listener

A versão para Desktop está com problema ao mostrar as capas dos álbuns, está cortando as mesmas, conforme imagem em anexo.

 

Plan

Premium

 

Country

Brasil

 

Device

Notebook Dell

 

Operating System

Windows 10

 

My Question or Issue

Preciso de suporte.

 

Erro.jpg

5 Replies
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Re: Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

Rock Star 21
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Oi @brunopy, tudo bom?

 

Sugiro que reinstale seu app, e isso deve resolver o problema.

 

https://support.spotify.com/using_spotify/troubleshooting/reinstallation-of-spotify/

 

Me conta depois se deu certo!

BittencourtRock Star 21
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Re: Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

Casual Listener

Já tentei @Bittencourt.

 

Diversas vezes, diga-se de passagem. Tanto pelo Windows Store quanto pelo arquivo baixado do site do Spotify e problema ainda persiste infelizmente.

 

Quanto ao link que postou, está como not found.

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Re: Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

Rock Star 21
Rock Star 21

Que estranho, ein @brunopy.

 

Nesse caso creio que a forma mais rápida de resolver isso é entrando em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles geralmente respondem logo.

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Pelo Twitter você também consegue:

https://twitter.com/spotifyajuda (manda mensagem direta)

 

BittencourtRock Star 21
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Re: Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

Casual Listener

Beleza Bittencourt.

 

Já estou em contato com o pessoal Spotify Ajuda do Facebook.

 

Obrigado.

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Re: Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

Rock Star 21
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Maravilha @brunopy,

 

Qualquer outra dúvida é só falar!

BittencourtRock Star 21
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