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Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

Problema com as Capas dos Álbuns - Desktop Windows

A versão para Desktop está com problema ao mostrar as capas dos álbuns, está cortando as mesmas, conforme imagem em anexo.

 

Plan

Premium

 

Country

Brasil

 

Device

Notebook Dell

 

Operating System

Windows 10

 

My Question or Issue

Preciso de suporte.

 

Erro.jpg

Reply
5 Replies

Oi @brunopy, tudo bom?

 

Sugiro que reinstale seu app, e isso deve resolver o problema.

 

https://support.spotify.com/using_spotify/troubleshooting/reinstallation-of-spotify/

 

Me conta depois se deu certo!

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Já tentei @Bittencourt.

 

Diversas vezes, diga-se de passagem. Tanto pelo Windows Store quanto pelo arquivo baixado do site do Spotify e problema ainda persiste infelizmente.

 

Quanto ao link que postou, está como not found.

Que estranho, ein @brunopy.

 

Nesse caso creio que a forma mais rápida de resolver isso é entrando em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando seu endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles geralmente respondem logo.

https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/

 

Pelo Twitter você também consegue:

https://twitter.com/spotifyajuda (manda mensagem direta)

 

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Beleza Bittencourt.

 

Já estou em contato com o pessoal Spotify Ajuda do Facebook.

 

Obrigado.

Maravilha @brunopy,

 

Qualquer outra dúvida é só falar!

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