Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Please see below the most popular frequently asked questions.
Loading article...
Loading faqs...
Please see below the current ongoing issues which are under investigation.
Loading issue...
Loading ongoing issues...
Dün öğrenci indirimi için kart bilgilerini girdim ve öğrenci bilgilerini gireceğimiz sayfaya geldim. Yurt kartımın fotoğrafını çekmek için sayfayı kapadım ve spotifyın karttan para çekmediğini düşünerek kart bilgilerimi en baştan girdim ancak hata verdi. İnternet geçmişinden öğrenci bilgilerimi girdiğim sayfayı tekrardan açtım ve Türkiyedeki Üniversiteler çıkmadı. Burdaki ilk sorun spotifyın ben işlemi bitirmeden parayı çekmiş olması, ikinci sorun ise Türkiyedeki Üniversitelerin gözükmemesi. Topluluktakiler mi yardımcı olur spotify çalışanları mı yardımcı olur bilmem ama birileri yardımcı olursa sevinirim .
Solved! Go to Solution.
bugün bende yaptım premiuma geçmedi para iademi istiyorum gider iphone dan alırım üyeliği daha iyi böyle olucaksa
Ben lise öğrencisiyim. öğrenciye indirim diyince bende almak istedim kart bilgilerini girdikten sonra benden okul ile ilgili bilgi istedi bende o zaman ünv. özel olduğunu anladım işlemi iptal ettim fakat parayı kartımdan çekti. parasını iade alabilen varmı veya nasıl iade alabilirim yardımcı olabilir misiniz?
Bende az önce premium üyeliği geçicektim öğrenci belgemi felan attım ama hala free üyelik gözüküyor 2 kere parayıda çektiler çözümü bilen yokmu
Selamlar
Öğrenci belgesi iletmeme rağmen hala free gözüküyorum. Üstelik para çekilmedi demesine rağmen hesaptan aylık ücret düştü. Spotfiy 'dan hiçbir cevap alamıyorum. Ne önerirsiniz?
Yetkin
Bir sonuca baglandi mi acaba? Benden de parayi cekmis ama ses seda yok da o yuzden merak ediyorum.
Öğrenci olduğumu doğrulamadı ama ödemesini aldı benden ve ben bunu iptal etmek paramı geri almak istiyorum. Yardımcı olabilecek biri var mı?
Ben de öğrenciliğime dair belge yükleyemedim ama prayı kesti, sizin sorununuz çözüldü mü? Nasıl oldu ?
Üniversiteye Gitmiyorum Ben Bilmiyordum Ama Giriş Yaptım Sonra Iptal Oldu Ama Param Geri Gelmedi
Var mı bir gelişme? Aynı sorun bende de oldu. Conctact kurdum ama geri dönüş olmadı.
Öğrenci indiriminden faydalanmak için kart bilgilerimi girdim ve kartımdan lazım olan para çekildi. Ancak hesabım premium a yükseltilmedi çünkü belge göstermek için dokunmam gereken "dosya seç" butonu çalışmadı. 48 saat geçti ve bankaya param iade edilmedi. Sorunun çözülmesini temenni ediyorum, teşekkürler.
Aynı sorunu ben de yaşıyorum dosya ekleme tuşu çalışmadığı için belge yükleyemedim fakat karttan parayı çekti.
sorunun çözüldü mü, çözüldüyse nasıl çözüldü?
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…