Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Öğrenci indirimi 2 kez ödeme alınması

Solved!

Öğrenci indirimi 2 kez ödeme alınması

Öğrenci indirimi için başvuru yaptım 20.02.2017 tarihinde 1 kez 6.99 ödeme çekilmiş olmasına rağmen premium üyeliği görüntüleyemedim mailime gelen link ile tekrar ödeme yaptım 2inci kez 7.14 tutarını çekti

 

Reply
52 Replies

Hesabımdan iki kez ödeme alındı ve hesabım hala premiuma yükselmedi. Lütfen iletişime geçin. 

Benim de aynı şekilde 2 defa para çekildi ancak henüz öğrenciliğim bile onaylanmadı napmam gerekiyor?

Benden ödeme alındı fakat belge yükleyemiyorum ve premium olmadı. Tekrar ödeme almak istiyorlar premium olmak için. Paramın geri yatırılmasını istiyorum

Ekran Alıntısı.PNG

Benden 3 kere para çekildi ve buna rağmen üyeliğim yükseltilmedi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

HESABIMDAN İLK BASTA OGRENCI INDIRIMINDEN YARARLANMAK ICIN BASVURDUGUMDA PARA CEKILDI OGRENCI KIMLIGIM ONAYLANDIKTAN SONRA BIR DAHA KART BILGILERIMI DOLDURDUM PARA CEKILMICEK DEDIGI HALDE 2 . KEZ PARA CEKILDI PARAMIN IADESINI ISTIYORUM

20180416_223645.png

ben ilk başta normal premiumdum ödeme yapmayınca hesabım freeye düştü ben de bu ara öğrenci pakedine geçiyim dedim fakat 13.99 önceki üyelik çekimim + 2 tane 6.99luk öğrenci çekimi oldu ve üstelik hesabım premiuma da geçmedi para iadesi ve hesabımın premiuma geçmesini istiyorum

HESABIMDAN İLK BASTA OGRENCI INDIRIMINDEN YARARLANMAK ICIN BASVURDUGUMDA PARA CEKILDI OGRENCI KIMLIGIM ONAYLANDIKTAN SONRA BIR DAHA KART BILGILERIMI DOLDURDUM PARA CEKILMICEK DEDIGI HALDE 2 . KEZ PARA CEKILDI PARAMIN IADESINI ISTIYORUM

20180419_125308.png

19.04.2018 tarihinde öğrenci tarifesi satın aldım ancak kredi kartimdan iki defa ücret alinmistir. Çözün lütfen 

Öğrenci indirimi için başvuru yaptım 22.04.2018 tarihinde 1 kez 6.99 ödeme çekilmiş olmasına rağmen premium üyeliği görüntüleyemedim mailime gelen link ile 24.04.2018 de tekrar ödeme yaptım ikinci kez 6.99 tutarını çekti

Screenshot_20180424-231200.jpg

Öğrenci indirimi için başvuru yaptım 27.04.2018 tarihinde 1 kez 6.99 TL para çekilmiş olmasına rağmen premium üyeliği görüntüleyemedim mailime gelen onay linki ile tekrar ödeme yaptım ve 2inci kez 6.99 tutarında  para çekildi.Param geri iade edilmedi.

Screenshot_20180429-095031.jpg

29.04.2018 tarihinde Öğrenci indirimi için kart bilgilerimi girdim ve kayıt olmaya çalıştım. Para kesilmicek dendi ve kesildi daha sonrasında öğrenci belgemi koymak için siteye yönlendirildim fakat sorun oluştu koyamadım belgeleri. Tekrar denedim yine para kesti. 3 defa ödeme alındı ve hala premium a geçemedim. Çözün lütfen

Ekran görüntüleri_20180429-230506.png

sorun çözüldü mü acaba ?

sorununuz çözüldü mü acaba ?

Hayır çözmediler. Düpedüz dolandırıcılık başka bir şey değil. Üyeliğimi iptal ettiricem.

maalesef ki hala sorunum çözülmedi. Durum hala aynı.

maalesef ki.İki günü geçti ama hala geri ödeme yapılmadı.

geçmiş olsun aynı olayı ben de yaşadım benden de 2 kere ödeme aldılar ve geri ödemeyi yapmadılar

hayır

Merhaba! Bugün(07.05.2018)Öğrenci Üyeliğinize kayıt oldum, hesabımdan -6.99 tl çekildi. Buna rağmen hâlâ üyelik olarak Spotify Free gözüküyor. Üyelik kabul edildii? Edilmediyse hesabımdan neden para çekildi? Umarım geri dönüt alabilirim! Bu maili göndermeden önce yardım butonundaki bu konu hakkında olan basamakları yaptım lakin bir fayda bulamadığımdan mail atmak istedim! Teşekkürler
İyi günler

Aynı şekilde benden de 2 kez ödeme alındı. bu kadar şikayet varken hala bu sorun oluyosa art niyet ararım. 

Suggested posts