Nome do titular errado

[gustaharaujo]

Eu contratei um plano familia, e ao efetuar o pagamento fui redirecionado para a página em que seria feito os convites, eu imaginei que já fosse para convidar então coloquei o primeiro contato, mas na verdade era pra colocar o nome do titular, como faço para poder mudar o nome do titular da conta família?

[Bittencourt · Accepted solution]

Oi @gustaharaujo, tudo bom?

Não é possível alterar o titular de um Plano Premium Familiar. Primeiro, o titular atual precisaria cancelar o plano. Depois, quando todas as contas voltarem a ser Free na próxima data de cobrança, outra pessoa poderá criar um novo plano e ser o titular.

Qualquer outra dúvida me fale!