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¿Por qué no puedo escuchar mis playlists sin conexión?

¿Por qué no puedo escuchar mis playlists sin conexión?

Pertenezco a un plan familiar y no me deja escuchar mis playlists sin conexión. Ya intenté de todo y no me permite escuchar las canciones sin conexión.  (descargue la música, coloque la app en modo sin conexión en modo offline, borre el caché, actualicé la app y continua el problema)
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Lamento escuchar que estás teniendo problemas para escuchar tus listas de reproducción sin conexión en Spotify. Aquí hay algunos pasos adicionales que puedes probar:

  1. Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Spotify Premium en el dispositivo que estás usando para escuchar música sin conexión.

  2. Verifica que las canciones estén completamente descargadas en tu dispositivo. Para hacer esto, ve a la lista de reproducción en la que quieres escuchar música sin conexión y asegúrate de que cada canción tenga un icono de descarga completo (una flecha hacia abajo con una línea debajo). Si algunas canciones aún no se han descargado por completo, intenta descargarlas de nuevo.

  3. Asegúrate de que no haya ninguna configuración de restricción de descarga en tu cuenta de Spotify. Si tu cuenta de Spotify está vinculada a un plan familiar, es posible que el titular de la cuenta haya habilitado la función "Restricción de descarga" en la configuración de la cuenta. Esta función puede limitar la cantidad de canciones que puedes descargar y escuchar sin conexión. Si este es el caso, pídele al titular de la cuenta que desactive esta función en la configuración de la cuenta.

  4. Prueba a desconectar y volver a conectar tu dispositivo a Internet. Esto puede ayudar a restablecer la conexión entre tu dispositivo y los servidores de Spotify.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es posible que desees contactar al soporte técnico de Spotify para obtener ayuda adicional.

 
-Prague el Perro
PragueRising Star
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VasilModerator
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