OFERTA JÁ APROVEITADA CONTA UNIVERSITÁRIA????

[migueelvianna]

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Grátis / Premium

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 BRAZIL 

Minha pergunta ou problema

 Eu já tinha uma conta premium com ddesconto universitário desde outubro de 2017 só que em junho do ano passado cancelei o premium. Tentei mandar pra analise desde ontem e apareceu a mensagem "VOCÊ JÁ APROVEITOU ESTA OFERTA". fiquei sme entender, o período é um ano por conta ou é os 4 anos de faculdade ? 

[Bittencourt]

Bom dia @Eveyokai, tudo bom?

Então, se está com o mesmo problema, minha primeira sugestão é a mesma: tenta novamente usando outro dispositivo, ou pelo menos outro navegador, no modo incógnito. Limpar o cache antes pode ser uma boa também.

Outra opção é testar uma forma diferente de pagamento. Me conta aqui depois se deu certo!

[shalomreges]

Está acontecendo o mesmo comigo, solicitei a mudança de plano agora que estou estudando e está aparacendo essa mesma mensagem pra mim e agora estou sem conta premium. O que eu faço? alguém?

[Bittencourt]

Oi @shalomreges, tudo bom?

Nas respostas anteriores aqui nesse tópico tem várias sugestões pra resolver isso - vc chegou a tentar alguma delas?

[koogoth]

Estou a dias tentando assinar e fica me dando a mesma mensagem, nunca tive a assinatura de universitário. Já tentei todas as sugestões aqui desde fórum e nada resolveu. 

[Bittencourt]

Oi @koogoth, tudo bom?

Pode por favor contar tudo que vc tentou? Quais dispositivos usou, quais navegadores, se foi por Wi-Fi ou 4G, se tentou com só um cartão ou mais de um, quais mensagens de erro apareceram, enfim, tudo que for relevante para resolvermos essa questão!

[Bittencourt]

E vc @shalomreges, conseguiu resolver? Aguardo notícias suas!