AJUDEM

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AJUDEM

murilogabrielco
Casual Listener

Galera criei uma conta premium ontem, a minha e universitaria.. mandei os arquivos comprovando que estudo e tal e la falava que iam cobrar no cartao quando aquilo fosse aprovado.. porem foi cobrado no cartao mas ainda nao sou premium, o que eu faço ????? AJUDEMMM

3 Replies

leodreyer
Roadie

Ola, @murilogabrielco!

O que pode estar acontecendo é apenas um delay para a aprovacao da sua assinatura. Qual é o periodo de tempo entre a sua solicitacao para conta premium e de quando foi cobrado no cartao?

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Leonardo Dreyer

murilogabrielco
Casual Listener

Dia 9 eu criei a conta, e já caiu direto no cartão de crédito porém até hoje não mandaram e-mail e nem nada, quantos dias p analisar os documentos ?

silkymoonshine
Casual Listener

Calma. Demora entre 1-3 dias para a confirmação do pagamento. Até quinta já deve estar funcionando.

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