Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Help

Solved!

Help

En la publicidad me muestran 2 meses pagando $100 mx mediante oxxo pagando en efectivo e imprimi la hoja y fui a pagar. El problema es que al ver mi cuenta sigue teniendo publicidad y no es premium. ¿Que debo hacer para tener mi cuenta premium?

Reply

Accepted Solutions
Marked as solution

¡Hola @Luzo99, gracias por escribirnos!

 

Cuando realizas tu pago a través de Oxxo, puede tomar entre 48 y 72 horas para que este sea registrado en nuestro sistema. Una vez sea exitoso, se activará automáticamente tu suscripción Premium.

 

Si tienes otra inquietud, no dudes en decirnos 🙂

View solution in original post

1 Reply
Marked as solution

¡Hola @Luzo99, gracias por escribirnos!

 

Cuando realizas tu pago a través de Oxxo, puede tomar entre 48 y 72 horas para que este sea registrado en nuestro sistema. Una vez sea exitoso, se activará automáticamente tu suscripción Premium.

 

Si tienes otra inquietud, no dudes en decirnos 🙂

Suggested posts