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Hola, mira tengo una tarjeta de regalo de 10 euros y cuando voy a canjearla me dice que este codigo no es valido en mi pais. Que puedo hacer para que no pierda el dinero y podr tener spotify premium?

 

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1 Reply

Hola @MajoLaverde

 

Normalmente, las tarjetas de regalo solo pueden ser utilizadas en el pais donde fueron compradas.

 

Llena este formulario y alguien de Spotify quiza pueda ayudarte en maximo de 24 hrs habiles.

 

Debes estar pendiente de la carpeta Spam, ya que muchas veces la respuestas llegan alli. Si recibes la respuesta automatica, responde a ese mensaje (aun si la direccion es 'no-reply') y un agente de servicio al cliente se pondra en contacto.

 
O contacta via Twitter, @SpotifyAyuda, o a traves de su Facebook.
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