me hicieron un cobro de mas en el plan que ya no estoy suscrito

[jojan_sr]

BUENAS TARDES SRES. SPOTIFY PARA PEDIRLES QUE CANCELEN EL PAGO QUE HICE POR EQUIVOCACION YA TENIENDO UN PLAN FAMILIA. COMO PÚEDO HACER PARA PROCEDER CON ESTA SOLICITUD.

[kittenwn]

me ha pasado lo mismo, cancelé el plan familiar porque no queria pagar mas y a los dos dias me lo han cobrado

[Alex]

Hey @kittenwn,

Thanks for your post.

Hope you don't mind us replying in English, as that's the official language of the Community!

You can check this support Article if you require help if you've cancelled your plan, but still got charged.

If you believe you deserve a refund, head over here for more info.

Hope this helps 🙂