necesito eliminar cuenta pero no tengo acceso al correo

necesito eliminar cuenta pero no tengo acceso al correo

paucat

Necesito ayuda, necesito eliminar cuenta de spotify pero no tengo acceso al correo ya que contraté con el correo/facebook de mi ex un plan duo pero lo di de baja, el problema es que mi tarjeta quedó asociada a su cuenta y me siguen haciendo el cargo de la cuenta duo ya que él no la dió de baja. ¿Como la elimino? no quiero seguir pagandole el spotify!

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OneByBoo

Hi there @paucat,

thanks for reaching out to the community !

 

I hope you don't mind me replying in English.

If you have lost access to your account (as long it is your, with your credentials) please reach out to support through this "About Us" page and have them take a closer look for you.

 

Hope this helps 🙂

OneByBooRock Star 19
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Note: I'm not a Spotify employee.

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