problemas de subcripcion

[_uueji1o-f9b]

Me están cobrando la suscripción premiun y no puedo usarlo porque me figura gratuito. Reclamo reembolso del dinero ya que no puedo utilizar el beneficio hace más de un mes!!! Ya hice todo lo que el manual recomienda hacer en estos casos y nada!

el canal de reclamo es desastrozo!!!

adjunto pago y estatus actual de mi cuenta!

resuelvanlo de una vez!!!

[SergioDavid]

Hey @_uueji1o-f9b, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Spanish, you can reach out to us via email.

In this case, we suggest you follow all of the steps listed in this article.

Hope that helps 🙂