Announcements
The Spotify Stars Program: Celebrating Values Week!

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Problemas con las descargas

Problemas con las descargas

Hola, tengo Spotify Premium y descargo las canciones para escucharlas cuando estoy offline y más de 30 canciones se reproducen de manera incompleta. Me toca pasar a otra canción... a que se debe esa descarga incompleta?
Reply
2 Replies

¡Hola, @Kanafne!
 
Bienvenida a la Comunidad de Spotify.
 
En este caso, ¿podrías decirnos qué dispositivo, sistema operativo y versión de Spotify estás usando?
 
Por otro lado, ¿tienes en tu celular alguna app de optimización? Cuéntanos si esto ha pasado después de reiniciar tu teléfono o cuando la batería se acabó.
 
Veremos qué podemos sugerir.
Maria_BModerator
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
 
“The music is not in the notes, but in the silence in between.” – Wolfgang Amadeus Mozart

Quisiera saber por que las canciones se descargan en el celular en lugar de descargarse en la aplicacion.

Suggested posts