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No puedo adquirir spotify premium porque no reconoce mi tarjeta de crédito

Hola! He hecho muchos intentos por dar de alta el plan familiar premium y la App no reconoce mi tarjeta, dice que no hace el cargo porque mi banco "tuvo un mal día". La tarjeta tiene saldo, de hecho ahí me hacían el cargo del plan premium anteriormente y el domicilio es de México. Qué pasa ?
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