Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Who Me Too'd this topic

Minhas músicas desapareceram!

Outro dia, enquanto ouvia do desktop, minha música foi interrompida e deu lugar a Despacito sendo tocado do iPhone de algum outro usuário. Ok, acreditei que fosse um erro, voltei a dar play nas minhas músicas e não aconteceu de novo.

Hoje fui tocar minhas músicas e na verdade estão salvas músicas de uma adolescente (provavelmente) que tem salvo músicas já fazem 10 dias. Todas minhas músicas salvas desapareceram e foram substituidas pelas músicas da outra pessoa. Minhas playlists continuam, porém perdi tudo que tinha salvo nas músicas.

Minha conta é vinculada com meu Facebook, então acredito que seja alguma confusão na base de dados do Spotify.

Já aconteceu algo semelhante com alguém?

Who Me Too'd this topic