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Cancelamento

Cancelamento

Nao consigo cancelar minha conta nao da opcao de cancelamento, alguem pode me ajudar ???
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2 Replies

Oi @Ale3011, tudo bom?

 

Ao cancelar, sua conta vai voltar ao nosso serviรงo gratuito com propaganda depois que o seu perรญodo de Premium restante terminar. Vocรช ainda vai poder acessar a sua conta, ouvir suas mรบsicas e suas playlists vรฃo ficar do jeitinho que estรฃo.

Basta seguir estes passos (se vocรช fez a assinatura pelo spotify.com):

  • Entre na pรกgina da sua conta no nosso site.
  • Selecione Assinatura no painel ร  esquerda.
  • Clique em Cancelar sua assinatura e siga as instruรงรตes. 
  • Insira sua senha e clique em CANCELAR MINHA ASSINATURA para concluir a operaรงรฃo.

Vc chegou a tentar isso? Recebeu alguma mensagem de erro?

 

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Oi @Ale3011,

 

E entรฃo, conseguiu cancelar? 

 

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