Preciso de ajuda para cancelar uma conta, estou recebendo uma fatura todo mês, e meu celular foi roubado e esqueci da senha da minha conta, eu já estou pagando a fatura sem poder usar o aplicativo. a conta é essa guilhermearw@hot...
por favor me ajudem não sei o que fazer.
Plan
Free/Premium
Country
Device
(iPhone 8, Samsung Galaxy 9, Macbook Pro late 2016)
Operating System
(iOS 10, Android Oreo, Windows 10,etc.)
My Question or Issue
Oi @Guilhermearw, tudo bom?
Nesse caso creio que a forma mais rápida de resolver isso é entrando em contato com a equipe do SpotifyAjuda diretamente pelo Facebook. Manda um inbox pra eles informando o endereço de e-mail cadastrado na conta, que eles geralmente respondem logo!
https://www.facebook.com/SpotifyAjuda/
Pelo Twitter você também consegue:
https://twitter.com/spotifyajuda (manda mensagem direta)
Me avisa depois como ficou!
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game…