Premium

[b-brekke]

Eg har avsluttet premiumen min, men blir likevel trekt hver mnd. Kan noen fortelle meg korleis eg kan avslutte dette?

[Benjaminjhs · Accepted solution]

Da har du kanskje gjort noe feil. Gå gjennom det en gang til og dobbeltsjekk at alt er avsluttet og at det ikke skal være noen trekk.

Har du fortsatt Premium bruker så er sansynligvis det jeg sa ovenfor problemer.
Nytter det ikke så ta anbefaler jeg deg å sende melding til Spotify (du finner det ett sted på Kontakt Oss - skulle gitt deg link men er på mobilen akkuratt nå som gjør det litt vanskelig å finne).

Har du derimot ikke premium, anbefaler jeg deg å ringe banken din for å høre med dem om de kan fjerne månedlig trekk.
I tillegg ville jeg kontaktet Spotify her også for å informere om feilen

- Benjamin