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Problemes de compte

Problemes de compte

Bonjour, j'ai migré de Iphone 6 vers Iphone 7. Quand je me connecte à Spotify, il me propose le compte de mon fils Theo Roland (via FB) et pas le mien. J'ai deux numeros de compte : P01B46DE9A & P01831D52D. Je ne sais pas quel est le mien ni quel est celui de mon fils. je ne sais pas non plus retrouver mon compte et toute ma musique. Merci pour votre précieuse aide. Cordialement. Alex

 

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Bonjour @AlexMiko,

 

Accedez votre profile Spotify sur votre navigateur ici avec votre email. Votre nom d'utilisateur sera affiché là-dedans.

 

Ensuite, revisez votre abonnement. Si tout va bien, déconnectez-vous de l'appli sur votre appareil, et utilisez votre nom d'utilisateur affiché dans votre profile pour se reconnecter. Vous aurez votre Premium comme ça.

 

J'espere que cela vous aide. 🙂

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