¿Cuenta Premium sin modo aleatorio?

[Magno_xv]

Tengo una cuenta Premium y siempre me reproduce en modo aleatorio desde mi Android.

He probado a quitar las flechas que se cruzan, pero aún así no lo consigo. Sigue reproduciendo Modo Aleatorio

Qué puedo hacer?

Gracias!

[MonicaM_Bogota]

¡Hola, @Magno_xv!

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

Te ayudaremos con esto. Para empezar, ¿podrías seguir estos pasos por nosotros?

• Revisa la Vista General de tu cuenta aquí. El estado de tu suscripción debería ser Premium.
• Si es así, intenta cerrar sesión e ingresar de nuevo a la app.
• Si dice Free, revisa en tu correo electrónico el recibo que te enviamos cada mes al recibir tu pago. Asegúrate de iniciar sesión con el nombre de usuario que aparece allí. Si tu nombre de usuario es un código de 10 dígitos, inicia sesión con el botón "Inicia con Facebook".

No dudes en escribirnos si necesitas ayuda adicional.

Que tengas un lindo día 🙂

[chillida123]

No has contestado en absoluto a la pregunta

[Silmusicgen]

Hola Monica

soy Premium desde hace unos dias. He seguido todos los pasos que marcas debajo, sin embargo sigue apareciendo aleatorio en mi spotify. 

como me podrias ayudar. 

gracias

[nemodoc]

ya va a ser un agno (year...) de este post....¿aun no hay una solucion a esto?

los foros estan llenos de gente que no puede usar su cuenta premium en android y soluciones (parece) ninguna. En caso que si exista favor postearla para todos los que no hemos podido resolverlo.

gracias de antemano