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Error en la descarga

Error en la descarga

Cada vez que descargo la música aparece ese mensaje y ya cerré sesión en todos los dispositivos
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2 Replies

¡Hola @Pipee_andre!

 

Bienvenido a la Comunidad de Spotify.

 

Para empezar, ¿podrías decirnos qué dispositivo, sistema operativo y versión de Spotify estás utilizando?

 

Actualmente hay un límite de 3'333 canciones por dispositivo para escuchar offline, en un máximo de 3 dispositivos en total.

 

Puedes administrar los dispositivos que actualmente usas en el Modo sin conexión aquí. Después de eliminar todos los dispositivos, es recomendable hacer una instalación limpia de la aplicación.

 

Estaremos pendientes de tu respuesta.

Saludos que puedo hacer si ya  hice este proceso en repetidas ocasiones para corregirlo y no me deja descargar en mi telefono Android  ? No importa cuantas veces desinstale simplemente despues de un rato borra todo , mi equipo es un Android Galaxy Grand prime y la version de Spotify es 8.4.39.673 actualizada el 1 de de 2018, adjunto imagenes de mi cuenta y archivos desinstalados.

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