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Plan

Premium

Country

Brazil

Device

Xiaomi Redmi 6

Operating System

Android Pie

 

My Question or Issue

Touching the three dots stops the application and no longer responds

Reply
3 Replies

Olá, @Jeremias5 

Seja bem vindo a Spotify Community e obrigado por nos contatar aqui!

Estou respondendo em português, pois percebi que você é brasileiro, então para facilitar a nossa comunicação, decidi fazer isso.

Sobre o seu problema, há um Ongoing Issue aberto aqui na comunidade que trata exatamente sobre o problema que você está experimentando. Portanto, eu recomendo que você dê uma olhada e siga as instruções apresentadas lá e em breve receberá uma atualização sobre o problema. Enquanto isso, você pode tentar solucionar o problema reinstalando o aplicativo no seu dispositivo.

 

Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de ajuda com algo mais, não hesite em me contatar novamente!

 

Atenciosamente,

hezorg (Luan)

LuanSpotify Star
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
Note: I'm not a Spotify employee.

Nada resolvido

Olá novamente, @Jeremias5 

Infelizmente, o problema ainda não foi solucionado pelo Staff. Consequentemente, os usuários afetados devem continuar aguardando uma atualização através do link que te enviei acima. Além disso, é recomendável que você mantenha o seu aplicativo sempre atualizado.

 

Qualquer outra dúvida, não hesite em me contatar novamente.

 

Atenciosamente,

hezorg

LuanSpotify Star
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Note: I'm not a Spotify employee.

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