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Não consigo entrar no spotify pelo app no android

Solved!

Não consigo entrar no spotify pelo app no android

Boa tarde,

À dois dias tento acessar minha conta e não consigo.
Colocando nome de usuário e senha para logar, a seguinte mensagem é passada: "voce ja criou uma conta com este endereço de email spotify"
Mas eu estou tentando logar, e nao fazer uma conta nova. Como isso é possível?

 

Já estou inpaciente, até porque a equipe Spotify não possui um suporte de fácil acesso.

Procurei em vários lugares aonde poderia entrar em contato com a equipe, mas infelizmente não encotrei nada referente a suporte, apenas algumas sugestõs de dúvidas, o que não resolve muita coisa.

 

Atenciosamente,

ALLcwb

Alexandre Lima

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Para que serve esse meio de comunicação? Todos perguntam, ninguém responde!

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5 Replies

Estou com o mesmo problema.

Olá! Estou com o mesmo problema. Como você resolveu?

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Para que serve esse meio de comunicação? Todos perguntam, ninguém responde!

Alguém conseguiu solucionar esse problema? No meu caso eu consigo entrar, porém não consigo baixar playlist. Eu pensei que depois dos 3 meses de promocação eu deveria ter renovado o serviço e por isso não tive mais acesso. Mas fui ver na fatura do meu cartão, continua sendo cobrado o valor mensal, mas não consigo usar o serviço.

 

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