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Pagamento effettuato

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Salve oggi volevo rinnovare la opzione Premium ma prima volevo vedere quali opzioni cerano e sono entrato in una opzione senza confermare e senza riempire i moduli, volevo solo sapere che cos'era poi sono uscito e mi ha preso 4,99 euro e nel mio account spotify non ho ricevuto nessuna opzione attiva
Come mai mi ha preso dei soldi se non ho attivato nulla?
Vi lascio la mia email
ciccodiablo@hotmail
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