Problema con premiun

[Ruliiman]

Favor chicos ingreso a mi cuenta y me dice que debo pagar nuevamente, favor ayuda

[josephparkerbel]

Hola 

En caso de que no te sirva logearte  en tu cel y siga igual ve a una pc y trata de logearte mediante ella por lo general es donde puedes ver si realmente es la app o tu perfil en caso de que no te pida pagar, instala  nuevamente la app si no checa so no tienes alguna actualizacion de android pendiente y en caso de que no funcione nnguna contacta al chat de soporte.

Suerte 

Tu amistoso vecino Parker 

[RodrigoPalma]

¡Hola @Ruliiman!

Gracias por entrar en contacto con la Comunidad de Spotify. En este caso, te recomendamos revisar que solo tienes una cuenta. Prueba iniciar sesión con cualquier nombre de usuario que creas tener. Incluso, puedes probar la opción "Iniciar sesión con Facebook" (solo para estar muy seguros).

Recuerda que también puedes contactarnos via email, Facebook or Twitter. De esta manera, podremos revisar tu cuenta y ver cuál es la mejor opción que te podemos ofrecer.

Cualquier otra pregunta, aquí estaremos para ti 🙂