Type in your question below and we'll check to see what answers we can find...
Loading article...
Submitting...
If you couldn't find any answers in the previous step then we need to post your question in the community and wait for someone to respond. You'll be notified when that happens.
Simply add some detail to your question and refine the title if needed, choose the relevant category, then post.
Before we can post your question we need you to quickly make an account (or sign in if you already have one).
Don't worry - it's quick and painless! Just click below, and once you're logged in we'll bring you right back here and post your question. We'll remember what you've already typed in so you won't have to do it again.
Tengo una conexión lenta de internet. Para descargar unas canciones tardo bastante, pero el problema es que cada dos por tres las canciones descargadas desaparecen y tengo que comenzar de cero. Utilizo un portátil y un celular. Estoy bastante desilusionado, y no encuentro ayuda por ningún sitio. Saludos
Alguien encontró una solución?
Hola, me pasa lo mismo en mi laptop. Descargo una playlist, cierro spotify y cuando vuelvo a entrar no tengo ni una playlist descargada. Alguien que de una solución YA, porque se supone que pago por este servicio para también poder escuchar sin conexión y si mis playlists dejan de estar descargadas de un momento para otro ya no cumple su cometido.
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…