Se borraron mis descargas

[GuillermoVera]

Hola, se borraron todas las canciones que había descargado, ya entré con la cuenta de Facebook y mi otra cuenta y en ninguna están las descargas, ya desinstalé y volví a instalar el programa y siguen sin aparecer

[gonzalderete]

Me pasó lo mismo. Venía escuchando y de repente se paró y no tenía más música descargada.

[Truzin]

Es la 5ta vez que me sucede en el año y no encuentro solución.

[toltoi]

Tengo una conexión lenta de internet. Para descargar unas canciones tardo bastante, pero el problema es que cada dos por tres las canciones descargadas desaparecen y tengo que comenzar de cero. Utilizo un portátil y un celular. Estoy bastante desilusionado, y no encuentro ayuda por ningún sitio. Saludos

[martincit00]

Alguien encontró una solución?

[samgozzer]

Hola, me pasa lo mismo en mi laptop. Descargo una playlist, cierro spotify y cuando vuelvo a entrar no tengo ni una playlist descargada. Alguien que de una solución YA, porque se supone que pago por este servicio para también poder escuchar sin conexión y si mis playlists dejan de estar descargadas de un momento para otro ya no cumple su cometido.