Spotify inicia música e conecta com aparelhos externos sozinho

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Spotify inicia música e conecta com aparelhos externos sozinho

ElenTita
Casual Listener

Spotify inicia música que eu nunca ouvi e conecta com aparelho externo (denon avr-s730h) sozinho. Às vezes de madrugada quando estou dormindo. Já encerrei o aplicativo mas liga sozinho. Já atualizei o aplicativo e o problema continua. Mesmo após reiniciar o aparelho, o problema persiste.

 

Plan

Premium

Country

Brasil 

Device

Samsung Galaxy S8

Operating System

Android

 

 

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Re: Spotify inicia música e conecta com aparelhos externos sozinho

Rock Star 21
Rock Star 21

Oi @ElenTita, tudo bom?

 

Sugiro que você faça log out na sua conta (em todos os dispositivos que usa o Spotify), redefina sua senha e depois confira se isso ainda ocorre.

 

https://www.spotify.com/password-reset/

 

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Re: Spotify inicia música e conecta com aparelhos externos sozinho

Rock Star 21
Rock Star 21

Oi @ElenTita, tudo bom?

 

Sugiro que você faça log out na sua conta (em todos os dispositivos que usa o Spotify), redefina sua senha e depois confira se isso ainda ocorre.

 

https://www.spotify.com/password-reset/

 

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Re: Spotify inicia música e conecta com aparelhos externos sozinho

ElenTita
Casual Listener

Aparentemente funcionou. Obrigada pela ajuda.

Re: Spotify inicia música e conecta com aparelhos externos sozinho

Rock Star 21
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Que ótimo, @ElenTita!

 

Qualquer outra dúvida é só me falar.

 

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