Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

Spotify se detuvo

Spotify se detuvo

Cuando descargo Spotify y lo intentó abrir me dice que Spotify se detuvo y no me deja abrir la App ayuda tengo un Samsung galaxy s4 míni
Reply
2 Replies

¡Hola @Avichucho1!

 

Bienvenida a la Comunidad de Spotify.

 

Sentimos escuchar que tienes inconvenientes con la app. En este caso, ¿podrías contestar por nosotros las siguientes preguntas?

 

  • ¿Podrías decirnos qué dispositivo, sistema operativo y versión de Spotify estás usando?
  • ¿Esto empezó a suceder desde algún momento en específico o después de alguna actualización?
  • ¿Esto sucede con una conexión a datos móviles o a través de WiFi?

Por el momento, ¿puedes probar siguiendo estos pasos por nosotros? Deberían ayudarte con esto.

Maria_BModerator
Help others find this answer and click "Accept as Solution".
If you appreciate my answer, maybe give me a Like.
 
“The music is not in the notes, but in the silence in between.” – Wolfgang Amadeus Mozart

Ya lo reinstale 5 veces y nada funciona. Sigue sin abrirse, y que se detiene.

Borre el cache y todo, sigue asi

Tengo una tablet, Samunsung. 

Suggested posts

Let's introduce ourselves!

Hey there you,   Yeah, you! 😁   Welcome - we're glad you joined the Spotify Community!   While you here, let's have a fun game and get…

ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random