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Casual Listener

Hola necesito ayuda algunas canciones NO SE ESCUCHAN Desconectado

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Re: offline

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¡Hola @NaBu95!

 

Gracias por escribirnos.

 

Asegúrate de seguir los pasos para escuchar música sin conexión aquí: https://support.spotify.com/using_spotify/playlists/listen-offline/.

 

Si tienes alguna duda, déjanos saber.

 

Anyk17
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Re: offline

Casual Listener
hola sigo los pasos sigue pasando lo mismo
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Re: offline

Community Legend

Please read the guide linked below for details on the most common issues and how to fix them. Usually a clean install is the first step to take and resolves most of the usual issues; the guide details the steps to take to ensure a full 'clean installation' is achieved - This includes checking redundant folders, removing offline devices and a REBOOT!

[COMPLETE GUIDE] How to fix most Android issues


Please use the search feature before posting a problem/bug/idea.
What's a Spotify Rock Star, and how do I become one?
     Using Spotify Since March 10th 2009
     Twitter: @mechanimal82

Android Troubleshooting:
[COMPLETE GUIDE] How to fix most Android issues
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Re: offline

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No es lo ideal @NaBu95.

 

¿Podrías confirmarnos si te aparece algún error cuando intentas escuchar tus canciones descargadas? 

 

Además, te sugerimos remover todos los dispositivos con los pasos aquí: https://support.spotify.com/account_payment_help/account_settings/how-do-i-remove-my-offline-devices.... Una vez lo hagas, reinstala la aplicación y sincroniza tu música de nuevo. 

 

Déjanos saber cómo resulta.

 

Anyk17
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