Canvas and video player cannot be disabled

[viirella]

Plan

Premium

Country

Sweden

Device

PC

Operating System

Windows 11

My Question or Issue

I am not able to disable video player or canvas. Spotify keeps switching to video player even after pressing the "switch to audio" button. The disable canvas option is greyed out in settings.

[narodenvrag]

Tjena! Ser att du är från Sverige, så chansar med ett svar på svenska 🙂

Såvitt jag vet så kan man inte stänga musikvideor, podcastvideor, osv, helt och hållet, men Canvas borde du kunna stänga av.

Så om det bara är på PCn som det krånglar att stänga av Canvas så brukar oftast en ominstallation lösa det! Hittade stegen för en ren ominstallation på support-sidan: https://support.spotify.com/se/article/reinstall-spotify/

Såg förresten att man också kan stänga av/på Canvas direkt i now playing viewen och välja artwork istället. Högerklickade på Canvaset/omslagbilden och då dök alternativet upp.

Håller tummarna att det hjälper!