virus

[marcus35]

Plano

Free

Country

 Brasil

Operating System

Windows 10

My Question or Issue

Hoje eu instalei o spotify no meu pc novo, faz um tempinho que eu já tenho ele(uns 3 meses), mas ainda está novo e nunca deu problema, mas justamente hpje que eu instalei o spotify e ele(pc) desligou 2 vezes enquanto eu executava o programa.

Gostaria que verificassem isso ou me desse uma ajuda, por que faço tudo ouvindo música, e não quero remover o spotify, mas também preciso do meu pc funcionando direito para trabalho.

Outro motivo que me faz acreditar que seja um bug ou virús está na imagem a seguir: 

Não sei se é normal, e gostaria de ajuda

[SergioDavid]

Hey @marcus35, welcome to the Community!

We hope you don't mind if we reply in English. If you'd like help in Portuguese, you can reach out to us via email.

There's no need to worry about the username. It looks like you made an account through Facebook and disconnected it.

About the issue you're having, your device restarts only when Spotify is open? Try making it so that Spotify doesn't open on start up to see if the issue persists.

If so, it'd be best for you to try a clean reinstall to see if it helps.

Let us know how it goes.