Adres wijzigen

[Sandraatje_x]

Hallo, ik had n account met mijn vriend zijn gezin, stond ook onder zijn naam ingeschreven, dit heb ik gewijzigd , en mijn eigen postcode ingevoerd. Nu stuurde mijn moeder een uitnodiging voor family spotify , en deze wilde ik graag accepteren, maar nu moest ik eerst accepteren dat ik ineens 9,99 euro voor spotify moet betalen ipv 14,99 voor het hele gezin.. ik wil graag mijn account behouden en toch deelnemen aan ons gezinspakket, ik heb van alles geprobeerd maar toch blijven mijn gegevens het zelfde en kan ik alleen mijn postcode wijzigen, dit is erg vervelend en zo kan ik niet deelnemen aan onze fammilie account.. ik zie graag dat dit gewijzigd word en dat ik kan **bleep** nemen aan ons gezinsaccount.. zonder dat ik 9,99 euro per maand hoef te betalen en dat ik mijn eigen gegevens kan invoeren

met vriendelijke groet, 

Sandra Bekman

[Alfredo]

Hey @Sandraatje_x, welcome to the community!

Right now, the community is supported in English, so I hope you don't mind me replying like this.

If you were charged for both plans, make sure you don't have two or more Spotify accounts. I suggest checking the information here to further check.

Once you join a Premium for Family plan, the previous subscription you were paying for is paused, so you shouldn't be charged anymore.

For all the info on how the Family plan works, head to this page.

All the best.