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The mail with request of spotify to verify the home adress was on spam
and now a family member is blocked for 12 months. How can I reactivate
the account?
Hello,I recently upgraded to Premium so I could share Spotify with my
mom. But if I'm listening to mine, she can't listen to hers, and vice
versa. She was at work listening to her playlist, and I was at home
searching songs, but I could HEAR what SHE...
Bom dia! Gostaria de saber porque meu spotify está bloqueado para o
plano familiar, haja visto que já foi pago? Me ajudem por favor!
Trabalho ouvindo música e preciso do meu spotify liberado! Muito
obrigada!
Bom dia! Gostaria de saber porque meu spotify está bloqueado para o plano familiar, haja visto que já foi pago? Me ajudem por favor! Trabalho ouvindo música e preciso do meu spotify li...
I made a new email today and I'm trying to get the 7 day free trial
(note I had a previous account with a different email , and when I click
on 'get a free trial' it just pops up with the 30 day trial . (I don't
have a credit card)
I made a new email today and I'm trying to get the 7 day free trial (note I had a previous account with a different email , and when I click on 'get a free trial' it just pops up with the 30 day tria...
Hiya, in our home we have a number of Sonos speakers all connected to
Spotify. And we are more than one person. It regularly happens that my
wife is listening to Spotify on the Sonos speaker in the living room
while I want to listen to Spotify on the...
...aughter wants to listen to Spotify on the Sonos speaker in her room. My understanding is that the family plan allows each USER to have their own stream -- but I am more interested that e...
Bom dia, tenho um plano familiar há mais de um ano. Como moro em uma
pensão há a troca das pessoas de onde moro. Fiz o registro das novas
pessoas e logo apos que fiz o pagamento, deu erro e elas voltaram a ser
spotify free.Os emails emails sao:*snip*...
Bom dia, tenho um plano familiar há mais de um ano. Como moro em uma pensão há a troca das pessoas de onde moro. Fiz o registro das novas pessoas e logo apos que fiz o pagamento, deu erro e elas volt...
Olá!Gostaria de alterar meu nome de usuário e o e-mail do meu
cadastro.Quando fiz o cadastro, usei o nome do setor do meu trabalho mas
agora quero desvincular.Faço login sempre via Facebook.Não localizei
onde substituir.Obrigada
Olá! Gostaria de alterar meu nome de usuário e o e-mail do meu cadastro. Quando fiz o cadastro, usei o nome do setor do meu trabalho mas agora quero desvincular. Faço login sempre via Facebook. N...
I have a Family account. Spotify couldn't verify my address. My brother
resent me the invite, but they woulnd't let me joing because they
couldn't verify my address, even though when I click the invite and
enter the address. And why make it so hard t...
I have a Family account. Spotify couldn't verify my address. My brother resent me the invite, but they woulnd't let me joing because they couldn't verify my address, even t...
Fui removido ontem a noite, sem mais nem menos, do plano familia em que
fazia parte. Estou tentando voltar há muito tempo e so aparece a
mensagem que não posso fazer parte desse plano, sem nenhuma explicação a
mais. Quero soluções reais para o meu pr...
Fui removido ontem a noite, sem mais nem menos, do plano familia em que fazia parte. Estou tentando voltar há muito tempo e so aparece a mensagem que não posso fazer parte desse plano, sem nenh...
I had to update my payment cc today and all the family members in my
account disappeared! Where did they go? Its a total pain in the
**bleep** to put them in, do I have to go through the process again or
are they stored someplace?
I had to update my payment cc today and all the family members in my account disappeared! Where did they go? Its a total pain in the **bleep** to put them in, do I have to go through the process a...
I have a Spotify family premium account (14..99/mnth) and I have a Hulu
Limited Commercial Account (7.99 /mnth). I had both of these before they
were packaged toghether. Despite both of them being packaged now, I am
being billed for both, how do I re...
I have a Spotify family premium account (14..99/mnth) and I have a Hulu Limited Commercial Account (7.99 /mnth). I had both of these before they were packaged toghether. Despite both o...
Hola. Antes tenía a algunos miembros dentro del plan familiar, pero al
mes los sacó del plan porque no coincidia la dirección. Ahora intento
ingresarlos de nuevo, con los mismos datos, pero no me deja, pero sí a
miembros que no estuvieron incluidos e...
Hola. Antes tenía a algunos miembros dentro del plan familiar, pero al mes los sacó del plan porque no coincidia la dirección. Ahora intento ingresarlos de nuevo, con los mismos datos, pero no me dej...
Meu irmão criou uma conta no spotify e um tempo depois adquiriu o plano
familia. Mandou o convite para três membros da família, verifiquei no
meu email a mensagem do convite e vi que enviaram um código de convite.
Cliquei para aceitar e me mandaram p...
Meu irmão criou uma conta no spotify e um tempo depois adquiriu o plano familia. Mandou o convite para três membros da família, verifiquei no meu email a mensagem do convite e vi que enviaram um códi...
I am using spotify for years... and I ended up marrying. As I wanted to
have a family account it turned out I didn't remember my account address
information after all years... 6-7?? Now I couldn't achieve to get a
family account for me and my wife. I...
I am using spotify for years... and I ended up marrying. As I wanted to have a family account it turned out I didn't remember my account address information after all years... 6-7?? Now I couldn't a...
Como puedo cambiar el administrador de mi plan familiar? Anteriormente
estaba mi hermana y yo en el plan lo cancele pasados 3 meses.Ahora que
lo vuevo a contratar mi hermana aparece como administrador de la cuenta
(fue desde mi cuenta en donde se rea...
Como puedo cambiar el administrador de mi plan familiar? Anteriormente estaba mi hermana y yo en el plan lo cancele pasados 3 meses. Ahora que lo vuevo a contratar mi hermana aparece como a...
Hola, tengo soy administador de mi cuenta familiar, quiero invitar a mi
hermano, pero no me da la opcion de invitar a travez de enlace por ende
tengo que invitarlo por correo, le mando la invitacion pero al correo de
el no le llega nada, a donde tien...
Hola, tengo soy administador de mi cuenta familiar, quiero invitar a mi hermano, pero no me da la opcion de invitar a travez de enlace por ende tengo que invitarlo por correo, le mando la invitacion ...