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Hi,
Ich habe vor ein paar Stunden mein Premium Abo auf Premium Family umgestellt. Seit dem ist meine Musik weg und mein Account leer. Alles weg.
Kann mir jm helfen ich habe wirklich nur das Premium Abo auf Premium Family geändert.
Solved! Go to Solution.
Hey @Matze0603! Willkommen in der Spotify Community. ^^
Das hört sich aber gar nicht gut an.
Kannst du versuchen dich mit deinem Usernamen anstatt mit deiner E-Mail Adresse anzumelden? Manchmal kann auch eine Neuinstallation der App helfen. ^^
Peace
Hallo Nico, vielen Dank erstmal für deine Hilfe. Habe ich gerade probiert, da komme ich irg wie gar nicht rein. Interessanter Weise habe ich mir vor dem Wechsel mit meiner Freundin beim normalen Premium reingeteilt. Sie kommt nachwievor problemlos rein.
Zeigt dir die Spotify subscription page an das du Spotify Premium hast? Hast du dir einen neuen Account erstellt oder hast du deinen bestehenden Account einzuladen?
Peace
Hey @Matze0603! Willkommen in der Spotify Community. ^^
Das hört sich aber gar nicht gut an.
Kannst du versuchen dich mit deinem Usernamen anstatt mit deiner E-Mail Adresse anzumelden? Manchmal kann auch eine Neuinstallation der App helfen. ^^
Peace
Hallo Nico, vielen Dank erstmal für deine Hilfe. Habe ich gerade probiert, da komme ich irg wie gar nicht rein. Interessanter Weise habe ich mir vor dem Wechsel mit meiner Freundin beim normalen Premium reingeteilt. Sie kommt nachwievor problemlos rein.
Zeigt dir die Spotify subscription page an das du Spotify Premium hast? Hast du dir einen neuen Account erstellt oder hast du deinen bestehenden Account einzuladen?
Peace
Hey there you, Yeah, you! 😁 Welcome - we're glad you joined the Spotify Community! While you here, let's have a fun game and get…