Announcements

Help Wizard

Step 1

NEXT STEP

FAQs

Please see below the most popular frequently asked questions.

Loading article...

Loading faqs...

VIEW ALL

Ongoing Issues

Please see below the current ongoing issues which are under investigation.

Loading issue...

Loading ongoing issues...

VIEW ALL

Premium and family

Premium and family

Ik heb een actie ( 3 maanden 0,99 cent ) door laten lopen en dus ook de prijs voor spotify premium elke maand betaald (12,95). Nu mijn vader een family account heeft geopend zit ik daar in maar ik kan niet meer in mijn oude account om mij hiervoor af te melden.

Hoe kan ik dit afmelden, want ik betaal nu geld voor niks.

 

groetjes!

 

Plan

Free/Premium

Country

The Netherlands

Device

iPhone 7

Operating System

iOS 10

 

My Question or Issue

Ik heb een actie ( 3 maanden 0,99 cent ) door laten lopen en dus ook de prijs voor spotify premium elke maand betaald (12,95). Nu mijn vader een family account heeft geopend zit ik daar in maar ik kan niet meer in mijn oude account om mij hiervoor af te melden.

Hoe kan ik dit afmelden? want ik betaal nu geld voor niks.

Reply
1 Reply

Hey @pienkonig,

 

Thanks for contacting us through the Community. We hope you don't mind our reply in English!

 

As soon as you accept your invite to your father's Premium for Family plan, your current subscription will be canceled. You don't need to do that, it will happen automatically. 

 

If you want to cancel it manually before accepting the invite, you can go here and follow the steps 🙂

 

Let us know if you have any other questions! 

 

Have a nice day.

Suggested posts

Let's introduce ourselves!

Hey there you,   Yeah, you! 😁   Welcome - we're glad you joined the Spotify Community!   While you here, let's have a fun game and get…

ModeratorStaff / Moderator/ 4 years ago  in Social & Random